Política de cambio y garantia

Política de cambio:

Si deseas hacer el cambio de TALLA, COLOR O ESTILO, con mucho gusto gestionaremos tu petición SIEMPRE Y CUANDO:

1. El requerimiento se realice 8 DÍAS calendario a partir del recibimiento del producto.
2. el cliente debe asumir NUEVOS COSTOS DE ENVÍOS.
3. Todos los productos deben estar en LAS MISMAS
4. CONDICIONES que fueron entregados, es decir: SIN
5. IMPERFECCIONES Y SIN NINGÚN USO.
6. 4. Una vez hayamos recibido el calzado se te hace el envío del
7. cambio por la talla o color nuevo

Garantía:
Todo nuestro calzado cuenta con 40 días de garantía por defectos de fábrica.

¿QUÉ SON DEFECTOS DE FÁBRICA?

Despegue de suelas, costuras, suelas rotas, etc.

¿QUÉ NO CUBRE LA GARANTÍA?

Defecto de uso o peladuras.

PROCESO
Envíanos tu caso, nuestra asesora te enviará los datos para que nos hagas el envío, una vez nos lleguen, revisaremos que estén en condiciones óptimas para realizar la garantía, las arreglaremos y te enviaremos el calzado de vuelta.

El proceso de garantía tarda de 7 a 10días hábiles una vez nosotros recibamos el pedido.

TODOS LOS COSTOS LOS CUBRIMOS NOSOTROS.